Por: Redacción El Censal |CDMC, México | 04 de marzo 2026
El operador móvil virtual Bait, propiedad de Walmart de México y Centroamérica, anunció este martes un ambicioso plan de expansión de sus Centros de Experiencia Bait que busca reforzar su presencia física en el país al abrir más de 100 nuevos espacios en los próximos ocho meses, con lo que superará los 120 centros de atención en Walmart y Bodega Aurrera.
La estrategia fue presentada durante la inauguración de un nuevo Centro de Experiencia dentro del Walmart Supercenter Universidad en la Ciudad de México, donde ejecutivos de la empresa destacaron la importancia de acercar los servicios de conectividad a más usuarios en todo el territorio nacional.
Qué son los Centros de Experiencia Bait y qué ofrecen
Los Centros de Experiencia Bait son espacios físicos donde los clientes pueden realizar una amplia gama de servicios relacionados con la telefonía móvil y conectividad, entre ellos:
Portabilidad numérica para conservar el número al cambiar de operador
Recargas y activaciones de planes
Contratación de planes de pospago
Venta de teléfonos celulares y accesorios
Opciones de financiamiento y asistencia personalizada
Estos centros operan dentro de tiendas de Walmart —principalmente en formatos Supercenter— y en Bodega Aurrera, aprovechando la amplia densidad de establecimientos que el minorista tiene en México para acercar los servicios a más usuarios.
Expansión estratégica en 30 estados del país
El plan de expansión contempla abrir los nuevos centros en 30 entidades de la República Mexicana durante 2026. Entre los estados con mayor número de aperturas planeadas destacan:
Estado de México (14 nuevos centros)
Puebla, Jalisco y Ciudad de México (8 cada uno)
Nuevo León (7)
Quintana Roo y Guanajuato (6 cada uno)
Otras entidades con apertura de centros incluyen regiones del sureste mexicano, una zona con alta demanda de conectividad móvil donde la empresa también ha experimentado un crecimiento significativo.
Bait ha tenido un crecimiento acelerado desde su lanzamiento hace cinco años como Operador Móvil Virtual (OMV) respaldado por la red de Altán Redes (la Red Compartida), logrando consolidarse como uno de los servicios de conectividad más relevantes del sector alternativo.
Al cierre del cuarto trimestre de 2025, el operador reportó más de 26.4 millones de usuarios activos, lo que representa un crecimiento de 44% en su base de clientes respecto al año anterior. Ese mismo año, Bait generó 11,500 millones de pesos en ingresos, con un crecimiento de 60% en ventas con respecto a 2024.
Además, la empresa cuenta con una amplia red de presencia que supera las 135 mil localidades, respaldada por más de 3,400 puntos de venta y 1.3 millones de puntos de recarga en establecimientos de Walmart y Bodega Aurrera.
Una apuesta por cerrar la brecha digital
La vicepresidenta senior de Crecimiento de Walmart de México y Centroamérica, Beatriz Núñez, destacó que la expansión de estos centros forma parte de una estrategia más amplia para cerrar la brecha digital en México, permitiendo que más personas accedan a conectividad móvil confiable y a servicios clave como educación, herramientas digitales y soluciones financieras.
“Con Bait ofrecemos conectividad accesible y confiable, y con la apertura de más de 100 Centros de Experiencia reforzamos nuestro compromiso de estar más cerca de las comunidades”, aseguró Núñez durante el anuncio.
Competencia en el mercado de telecomunicaciones
Aunque Bait opera como OMV sin infraestructura propia de red, el crecimiento de sus usuarios y la fuerte presencia física que ofrece con los Centros de Experiencia lo posicionan como un actor cada vez más competitivo frente a operadores tradicionales. Algunas proyecciones incluso han sugerido que podría convertirse en uno de los principales operadores móviles en el país si mantiene su ritmo de crecimiento.
