Por: Redacción El Censal |Ciudad de México, México | 23 de abril de 2026
El registro obligatorio de líneas telefónicas en México avanza con lentitud y ya genera efectos colaterales en el mercado digital: apenas 20.3% de los más de 148 millones de números móviles han sido vinculados a una identidad, lo que está empujando a usuarios a migrar hacia alternativas como aplicaciones de mensajería y tecnología eSIM.
La medida, vigente desde enero de 2026, obliga a los usuarios a registrar su línea con datos como CURP o RFC antes del 30 de junio, con el objetivo de combatir delitos como la extorsión y el fraude telefónico. Sin embargo, el bajo nivel de cumplimiento refleja resistencias operativas, tecnológicas y de confianza en el manejo de datos personales.
En este contexto, plataformas como WhatsApp han ganado terreno como sustituto funcional del servicio tradicional de telefonía. Al operar mediante conexión a internet, estas aplicaciones permiten mantener comunicación sin depender completamente de una línea activa, lo que las vuelve atractivas ante la posibilidad de suspensión del servicio para quienes no completen el registro.
A la par, la adopción de eSIM —chips digitales que no requieren tarjeta física— comienza a posicionarse como una alternativa flexible. Esta tecnología facilita cambiar de operador o activar líneas sin acudir a centros físicos, lo que responde a la necesidad de los usuarios de mantener conectividad en un entorno regulatorio más estricto.
El reto principal radica en la escala del proceso. Para cumplir la meta antes de la fecha límite, las operadoras tendrían que registrar cerca de 1.5 millones de líneas diarias, una cifra que evidencia la complejidad logística del programa.
Además, el antecedente histórico genera escepticismo. Intentos previos como el registro nacional de usuarios de telefonía móvil han sido cuestionados por su baja efectividad en la reducción de delitos y por riesgos asociados a la protección de datos personales, lo que influye en la percepción actual de los usuarios.
Desde una perspectiva económica, el impacto es relevante. La posible desconexión de millones de líneas no registradas podría afectar el acceso a servicios digitales, comercio electrónico y comunicación laboral, especialmente en sectores informales o en regiones con menor inclusión tecnológica.
Al mismo tiempo, la migración hacia aplicaciones y nuevas tecnologías redefine el mercado de telecomunicaciones, desplazando parte del valor desde los operadores tradicionales hacia plataformas digitales globales, lo que podría alterar la competencia y los modelos de negocio en el sector.
El gobierno ha reiterado que no habrá prórroga para el registro, lo que incrementa la presión sobre usuarios y empresas en las próximas semanas. Mientras tanto, el avance lento del padrón telefónico no solo refleja un desafío administrativo, sino una transformación en la forma en que los mexicanos se comunican.
Así, en medio de una política diseñada para fortalecer la seguridad, el mercado responde con innovación y adaptación, evidenciando que la conectividad en México está evolucionando más allá de la telefonía tradicional.