San Francisco / Estados Unidos; 23 de enero de 2026. — OpenAI anunció esta semana el despliegue global de un sistema de predicción de edad en ChatGPT, diseñado para identificar de forma automática a usuarios menores de 18 años y activar medidas de protección adicionales que limiten su exposición a contenido sensible o potencialmente dañino. La nueva función forma parte de una estrategia más amplia de seguridad digital, en un contexto de presión regulatoria internacional sobre la presencia de menores en plataformas de inteligencia artificial.
La compañía, que actualmente cuenta con más de 800 millones de usuarios activos semanales, está adaptando su modelo para estimar la edad de los usuarios mediante señales de comportamiento y datos de cuenta, como patrones de uso, antigüedad de la cuenta y horarios de actividad. Cuando el sistema identifica que una cuenta probablemente pertenece a un menor de edad, ChatGPT automáticamente restringe el contenido considerado sensible, como temas de violencia explícita, autolesión o sexualidad gráfica.
Cómo funciona el sistema de detección de edad
La nueva función se basa en un modelo de inteligencia artificial que predice la edad sin pedir directamente documentos o verificaciones iniciales, usando señales contextuales derivadas del uso de la plataforma.
-
Señales evaluadas: edad declarada por el usuario, antigüedad de la cuenta, patrones de actividad y otros indicadores de uso.
-
Protecciones automáticas: cuando una cuenta se clasifica como posiblemente menor de 18 años, el sistema aplica filtros de seguridad reforzados, reduciendo la exposición a contenido que puede ser inapropiado para adolescentes.
-
Verificación opcional: si un adulto es marcado por error como menor, puede verificar su edad mediante una selfie a través de servicios externos de verificación (como Persona) para restablecer acceso completo.
Estas tecnologías se lanzan en paralelo a otras mejoras en la plataforma, como la futura habilitación de un “modo adulto” para usuarios verificados mayores de edad, prevista para principios de 2026.
Motivaciones y contexto de seguridad
OpenAI explica que este sistema responde a preocupaciones globales sobre la interacción de menores con herramientas de inteligencia artificial y la necesidad de aplicar políticas de uso apropiadas para cada grupo etario. La compañía forma parte de un movimiento más amplio en la industria tecnológica para proteger la seguridad de jóvenes en plataformas digitales, similar a medidas adoptadas por redes sociales y servicios de videojuegos.
La motivación de OpenAI también se enmarca en discusiones legales y éticas recientes sobre el impacto de la IA en adolescentes, incluidas demandas y debates legislativos en Estados Unidos y Europa sobre la exposición de menores a contenidos de riesgo o desinformación.
Críticas y desafíos técnicos
Aunque la función de detección de edad es un paso en la protección de menores, expertos señalan que ningún sistema es completamente infalible y que errores de clasificación pueden limitar la experiencia de usuarios adultos o no verificarse correctamente. Asimismo, las tecnologías basadas en patrones de comportamiento pueden levantar dudas sobre la privacidad y el uso de datos para inferir información sensible.
Además, defensores de la seguridad digital infantil advierten que estas tecnologías deben complementarse con controles parentales robustos, educación digital y supervisión activa para ser realmente efectivas en la vida cotidiana de las familias.
Impacto en usuarios y expectativas futuras
Para los usuarios de ChatGPT, el nuevo sistema significa que la experiencia de la plataforma se adaptará automáticamente según los límites de edad estimados, con acceso restringido a determinados temas si la cuenta es identificada como menor. Usuarios incorrectamente clasificados podrán corregir su edad mediante procesos de verificación de identidad, lo que busca equilibrar seguridad y accesibilidad.
Este desarrollo tecnológico también refleja una tendencia en las plataformas de inteligencia artificial para aplicar controles automáticos de seguridad por edad, alineados con regulaciones de protección infantil en distintos países y regiones.
