Por: Redacción El Censal |Ciudad de México, Mexico | 27 de abril de 2026
A menos de dos meses del arranque de la Copa Mundial de la FIFA 2026 en México, la movilidad urbana ya se perfila como uno de los mayores retos logísticos para las ciudades sede. De acuerdo con un estudio elaborado por Uber junto con The Competitive Intelligence Unit (The CIU), 7 de cada 10 usuarios consideran que la plataforma será un aliado indispensable para moverse durante el torneo, mientras que 51% incluso reconoce que dudaría en asistir a los partidos en estadio si no existiera este tipo de servicio digital.
La encuesta refleja cómo las plataformas de movilidad se han convertido en una pieza central de la experiencia turística y urbana, especialmente ante la llegada masiva de visitantes nacionales e internacionales que se espera para la justa mundialista. México será sede por tercera vez en la historia del torneo y las ciudades anfitrionas —Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey— enfrentarán una presión extraordinaria en transporte, hospedaje, seguridad y servicios.
Ante este escenario, Uber anunció nuevas soluciones tecnológicas enfocadas en mejorar traslados, seguridad y tiempos de espera durante el Mundial 2026. Entre ellas destacan las llamadas “Zonas Uber”, espacios estratégicos de ascenso y descenso cerca de estadios, fan fests, aeropuertos y puntos turísticos de alta demanda. Estas áreas buscan ordenar el flujo de usuarios y reducir el caos vial que suele generarse durante eventos masivos.
Además, la empresa reforzará funciones de seguridad como verificación de viajes mediante PIN automático y personalizado, así como herramientas como Uber Reserve para programar viajes con anticipación y Uber XXL para grupos más grandes de turistas o familias. La estrategia también contempla una mayor captación de conductores para responder a la alta demanda que se prevé durante el torneo.
En paralelo, Uber Eats también prepara ajustes para capitalizar el evento con funciones como Pedidos Grupales, alianzas con OXXO en más de 70 ciudades, integración con membresías de Costco y promociones en tiempo real. La meta es convertir una sola aplicación en una solución integral de movilidad, consumo y turismo para millones de usuarios.
Desde una perspectiva económica, el Mundial 2026 representa una oportunidad multimillonaria para el país. La movilidad digital no solo impacta a los usuarios finales, sino también a miles de conductores, pequeños comercios, restaurantes, repartidores y prestadores de servicios vinculados al turismo. Cada viaje solicitado, cada pedido entregado y cada visitante atendido genera una cadena de consumo que beneficia a la economía urbana.
Para estados como Veracruz, aunque no será sede oficial, el impacto indirecto también será relevante. El turismo complementario, la conectividad aérea y terrestre, así como el flujo de visitantes que podrían extender sus viajes hacia destinos de playa y cultura, colocan al estado como un beneficiario potencial del efecto Mundial. Plataformas como Uber pueden facilitar esa conectividad entre aeropuertos, terminales y destinos turísticos regionales.
Especialistas en movilidad urbana advierten que el verdadero reto no será solo mover personas, sino hacerlo con eficiencia y seguridad. Las ciudades sede enfrentan problemas estructurales de tráfico, saturación vial y transporte público insuficiente, por lo que la integración entre plataformas digitales, transporte masivo y operativos urbanos será clave para evitar colapsos logísticos.
También existe una dimensión social importante: el estudio revela que la confianza del usuario en estas aplicaciones ya forma parte de la decisión de asistir a eventos masivos. No se trata solo de comodidad, sino de percepción de seguridad, trazabilidad de viajes y disponibilidad inmediata, factores especialmente valorados por turistas extranjeros.
Con 7 de cada 10 usuarios considerando usar Uber durante el Mundial 2026, la plataforma deja de ser una alternativa y se convierte en infraestructura urbana complementaria. En un torneo que moverá millones de personas y miles de millones de pesos, la movilidad digital será tan importante como los estadios, los hoteles y los aeropuertos.