Por: Redacción El Censal | Ciudad de México | 18 de mayo de 2026
La Condusef emitió una alerta nacional ante el incremento de casos de “smishing” y “SMS envenenado”, modalidades de fraude digital utilizadas por ciberdelincuentes para robar datos bancarios, contraseñas y acceso a cuentas financieras mediante mensajes de texto falsos que aparentan provenir de bancos, instituciones gubernamentales o empresas reconocidas.
La dependencia explicó que los delincuentes envían mensajes SMS con enlaces fraudulentos que redirigen a páginas falsas diseñadas para obtener información confidencial de los usuarios. En muchos casos, los mensajes alertan sobre supuestos cargos no reconocidos, bloqueos de cuentas o promociones urgentes con el objetivo de generar miedo y provocar que las víctimas entreguen sus datos personales.
El término “smishing” proviene de la combinación entre “SMS” y “phishing”, una técnica de ciberdelincuencia enfocada en engañar a usuarios para obtener información sensible. En el caso del llamado “SMS envenenado”, los criminales manipulan mensajes para aparentar que forman parte de conversaciones legítimas previamente recibidas desde números bancarios reales, lo que incrementa la posibilidad de engaño.
La Condusef recomendó no abrir enlaces enviados por mensajes sospechosos, evitar compartir claves o códigos de verificación y verificar directamente con instituciones financieras cualquier notificación recibida por SMS. También pidió activar mecanismos de autenticación de dos pasos y mantener actualizados dispositivos móviles y aplicaciones bancarias.
El crecimiento de este tipo de fraudes ocurre en un contexto donde las operaciones bancarias digitales aumentan aceleradamente en México. Datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores muestran que millones de mexicanos utilizan aplicaciones móviles y servicios financieros digitales para realizar transferencias, pagos y consultas bancarias, situación que ha ampliado el objetivo de ciberdelincuentes.
Especialistas en ciberseguridad advierten que los ataques mediante SMS se han vuelto más sofisticados gracias al uso de inteligencia artificial, suplantación de identidad y herramientas automatizadas capaces de personalizar mensajes fraudulentos. Además, señalan que los teléfonos móviles se han convertido en uno de los principales objetivos de ataques digitales debido a la cantidad de información financiera y personal que concentran.
En México, los fraudes cibernéticos representan uno de los delitos financieros con mayor crecimiento. Reportes oficiales indican que las reclamaciones relacionadas con operaciones digitales no reconocidas y fraudes electrónicos han aumentado de manera constante durante los últimos años, particularmente en aplicaciones móviles y transferencias en línea.
El problema también preocupa a bancos y empresas tecnológicas. Instituciones financieras han comenzado a reforzar sistemas de verificación, campañas de educación digital y mecanismos antifraude para reducir riesgos entre usuarios. Sin embargo, expertos sostienen que la principal vulnerabilidad continúa siendo la ingeniería social, es decir, la manipulación psicológica utilizada para convencer a las víctimas de entregar información sensible.
La Organización Internacional de Policía Criminal, Interpol, ha advertido que el fraude digital y los delitos cibernéticos se han convertido en una de las amenazas financieras más importantes a nivel global. El crecimiento de pagos electrónicos y servicios bancarios digitales ha facilitado nuevas modalidades de fraude transnacional.
La Condusef reiteró que ninguna institución bancaria solicita contraseñas, NIP, códigos de seguridad o datos completos de tarjetas mediante mensajes SMS, llamadas telefónicas o enlaces externos. También recordó que los usuarios pueden reportar intentos de fraude ante autoridades financieras y plataformas de atención bancaria.
Ante el aumento de ataques de “smishing” y “SMS envenenado”, especialistas recomiendan mantener una cultura constante de prevención digital, especialmente en un escenario donde el uso de banca móvil y pagos electrónicos continúa creciendo en México.