Por: Redacción El Censal | Ciudad de México | 25 de mayo de 2026
Con el inicio del Hot Sale 2026, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana lanzó una alerta preventiva y difundió ocho recomendaciones para evitar fraudes digitales durante una de las temporadas de comercio electrónico más importantes del país, donde millones de mexicanos realizarán compras en línea entre el 25 de mayo y el 2 de junio.
La dependencia federal advirtió que durante este periodo aumentan considerablemente las transacciones digitales relacionadas con productos de tecnología, belleza, electrodomésticos, ropa y viajes, situación que también incrementa los intentos de robo de identidad, phishing y estafas mediante páginas falsas o enlaces maliciosos.
De acuerdo con la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas de la SSPC, los ciberdelincuentes suelen aprovechar temporadas de descuentos para crear sitios web clonados, promociones inexistentes y perfiles falsos en redes sociales con el objetivo de obtener datos bancarios y personales de compradores.
Entre las principales recomendaciones emitidas por las autoridades se encuentra verificar que las páginas web sean oficiales y cuenten con protocolos de seguridad, evitar ingresar a enlaces sospechosos enviados por mensajes o correos electrónicos, desconfiar de ofertas con precios excesivamente bajos y utilizar métodos de pago seguros, como tarjetas digitales o autenticación en dos pasos.
La SSPC también pidió no compartir contraseñas, NIP bancarios ni códigos de verificación, además de conservar comprobantes de compra para facilitar reclamaciones en caso de fraude o incumplimiento. Las autoridades señalaron que ninguna empresa legítima solicita información confidencial mediante llamadas, mensajes o redes sociales.
Especialistas en ciberseguridad consideran que el Hot Sale se ha convertido en uno de los periodos con mayor actividad de fraude digital en México debido al volumen de operaciones electrónicas y la urgencia con la que muchos usuarios realizan compras para aprovechar promociones limitadas.
La Procuraduría Federal del Consumidor también emitió recomendaciones para que las personas planifiquen sus gastos, comparen precios y revisen políticas de devolución, garantías y tiempos de entrega antes de concretar cualquier compra. La dependencia sugirió además verificar que los sitios utilicen certificados SSL y conexiones seguras identificadas con el protocolo “https”.
El Hot Sale 2026 contará con la participación de más de 700 empresas y plataformas comerciales en México, consolidándose como una de las campañas de ventas en línea más relevantes del país. Expertos en comercio electrónico estiman que durante estos días se movilizarán miles de millones de pesos en operaciones digitales.
En años recientes, el crecimiento del comercio electrónico en México ha venido acompañado de un incremento en delitos cibernéticos relacionados con phishing, robo de datos financieros y fraudes mediante aplicaciones de mensajería. La Asociación Mexicana de Venta Online ha señalado anteriormente que la confianza digital y la seguridad financiera continúan siendo factores clave para el crecimiento del sector.
Las autoridades también alertaron sobre el uso de códigos QR falsos y anuncios fraudulentos difundidos mediante redes sociales y buscadores de internet. Según explicaron, muchos fraudes utilizan diseños visuales similares a tiendas reconocidas para engañar a consumidores y obtener depósitos o transferencias bancarias directas.
La SSPC recordó que las personas afectadas por posibles fraudes digitales pueden acudir a la Policía Cibernética o consultar la Ciberguía del Gobierno de México para recibir orientación y presentar denuncias relacionadas con delitos electrónicos.
Especialistas recomiendan además realizar compras desde redes seguras, evitar conexiones públicas de WiFi y activar alertas bancarias para monitorear movimientos sospechosos en tiempo real durante esta temporada de descuentos.